【精品】专业毕业实习报告7篇
在现实生活中,报告十分的重要,不同的报告内容同样也是不同的。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编精心整理的专业毕业实习报告7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
专业毕业实习报告 篇1一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物--物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。
在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。
但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中,其能做到"未见其人,先闻其声"靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的"巨无霸". 但是创建一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个长期的过程。
现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束"瓶颈",尤其是北方的地区,在总体水平低的情况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。 日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。 以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述:
(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。
(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。
(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。
(4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。
(5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。
二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合,笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题,规范物业项目的运作,树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习,笔者提出自己的几点建议和方法。
建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。
规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话,由于在公司的项目上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。 比如说在服务人的电话接待中要首问"海纳物业,可以为您做什么"语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候,"海纳物业"应该成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。
专业毕业实习报告 篇2在我的一生中我会永远记得这一天——xxxx年3月10日。我们结束了为期二年半的中专学业,我们xx财校的02级财会班的全体学员依依不舍的离开了培育我们的母校、敬爱的老师、新爱的同学和宁静的校园,走向既向往又陌生的社会。但我知道学习并没有结束,现在就是踏入人生社会大学堂的第一步,重新开始,重新学习。我根据老师的要求,先要锻炼自己在社会上的自立生活能力,才能在以后的工作生活中应付自如。于是我从学校一回家便开始积极的寻找实习的公司、企业单位,从报纸、收音机、就业栏上每一个机会都不放过,经过几天的寻找,我在十几家企业单位中选中了发展生命力旺盛的xx东升管桩有限公司。它是一家水泥预制品制作企业,它在短短的几年中便以质量优势在同行中脱颖而出,成为此类企业中一匹不可多得的黑马。它旺而不骄,发展路子扎扎实实,且企业中高级人才比例大,是个重视知识与现实结合的企业。我决定进入管桩有限公司实习。于是我准备着编写了个简介带上自信的微笑,到了xx东升管桩有限公司。在企业门口,我礼貌的向门卫简短的说明了我此行的目的。门卫是一位热情的叔叔,他把我领到公司的接待室,接待部门的经理让我坐下后随即通知了人事部门。过了一会儿,一位人事部的工作人员把我带到了人事部门经理的办公室。一走进去,我便感到呼吸空气有点困难了,一位戴着黑框眼镜的青年男子坐在离我不远的办公桌边,目不转睛的看着我。我按他的意思坐在经理的对面,这时我好紧张,我的心总是不能平静下来,我想,机会难得,这正是我一个表现自己的好机会。我镇定的用平稳的音调,向这位人事部经理一一简说了我的学校、我的专业及此行的目的。我断断续续的说着,心理还是紧张得很,但他一句 ……此处隐藏5525个字……分及余杭小部,共约30万的生活用水和杭城北部工业区用水的供水任务。该厂位于莫干山路祥符桥北,厂正大门前是杭城交通要道莫干山路,该厂东邻建材批发中心、祥符加油站、水泥预制品构件厂,北邻孔家埭村,占地面积150亩,厂内有办公楼一幢,设有加氯、加氨等车间和设备器材、原料仓库,有快滤池3只、清水汽4只、沉淀池3只。
杭州市相符水厂于临安天目山的东苕溪,在杭州现有的五家水厂中是唯一一家取用非钱塘江水系原水的水厂,取水口设在离本厂17公里以外的余杭奉口。祥符水厂每天生产用水约25万吨左右。
实习的具体内容:
第一步:首先从加药池开始,加药池一般每二十分钟加一次药,药品为活性炭、高锰酸钾、氨气、氯等,利用活性炭的吸附性吸附一些小固体颗粒物质,以及高锰酸钾、氯的强氧化性进行消毒处理,氨气进行中和处理。
第二步:参观氯库,氯库的顶部有一个风向标,作用是一旦氯气泄露,根据风向标的指示方向,选择逃生方向;进入氯库内部,制氯装置分正在使用和备用,正在使用的制氯装置通过水降温,以达到室温,然后通过管道通入沉淀池,氯化亚铁吸收泄露出氯气(通过中和吸收氯气),氯化亚铁的更换周期为2年。
进入加药间,加药间是一个危险的地方,在爱面有一个"重大危险源危险物质安全周知牌",由于液氯气化需要吸热,加药间加水是为其提供热源。
配液池,在配液池中投放明矾,HCN,助凝剂,高锰酸钾,氨等;然后加水稀释;然后有一个添加点,前后两个加点相距180米,为了使氨充分混合,然后将配液池的溶液加入反应沉淀池。
第三步:反应池,S型的折板回廊流向,使混合池中的明矾和水充分混合,也可用机械搅拌。折板是为了充分搅拌,主要是使固液分离。沉淀池非常大,共110米左右长,1.5小时实现一次交换,较慢的速度以便达到充分沉淀,淤泥用行车刮掉。源水的浊度为50NTO,半成品水的浊度为1.5NTO,国家饮用水标准为1NTO以下,杭州饮水为0。2NTO以下,在沉淀池上方安装喷头,通过喷头的水不断打击水面,赶走蚊子等一些昆虫在水面上产卵(沉淀池中的水流速太慢,容易使蚊子等昆虫在水面产卵而影响水质)。水厂的考核指标为浊度和余氧。
第四步:普通快滤池,利用四车阀门,具体有反冲阀、排水阀、清水阀、混水阀,具有反冲水塔和洗池,通常设计为V型滤池,用石英砂作为滤料,粒径通常是0.9~1.5mm。清水池用于储存水,并且有调节水量的作用,还有污泥处理系统,处理沉淀池中的污泥。
三、实习总结
此次对杭州市祥符水厂、啤酒厂、四堡污水处理厂、蓝色霞湾小区、浙江工业大学建筑设计研究院的实习,使我在学生阶段能够较大程度的深入了解给水排水专业在生产生活中的实际应用,随着自动化技术的提高,几乎所有的程序都不需要人力完成,极大的节约了劳动力,并且深深的感受到了理论知识与生产生活实际的紧密联系。随着环境的越来越恶化,给水排水在人们的生产生活中已经占据了不可取代的位置,更让我们觉得我们的重要性,也让我们感觉到沉重的压力,也增添了我们对给水排水专业的信心。我们这次实习内容相当丰富,增强了我的工程意识和创新意识,开阔了眼界,使自己得到了前所未有的锻炼。
专业毕业实习报告 篇7实习时间:20xx-9-7至20xx-9-11
一、实习目的:
为了实现专业培养目标,对所学专业基础课程有个更加深刻的认识,以及学生今后的专业课学习和毕业设计。本学期末我们专业组织了全体同学到杭州市的几家自来水厂、啤酒厂、污水处理厂以及高层建筑的给水排水系统进行了实地参观和学习。
二、实习的具体情况如下:
参观祥符水厂:
祥符自来水厂始建于58年,78年国家重点投资1亿元人民币,对该厂进行了水源保护和厂区扩建,现有职工156人,日出水量25万吨,担负着 拱墅区大部、西湖区部分及余杭小部,共约30万的生活用水和杭城北部工业区用水的供水任务。该厂位于莫干山路祥符桥北,厂正大门前是杭城交通要道莫干山路,该厂东邻建材批发中心、祥符加油站、水泥预制品构件厂,北邻孔家埭村,占地面积150亩,厂内有办公楼一幢,设有加氯、加氨等车间和设备器材、原料仓库,有快滤池3只、清水汽4只、沉淀池 3只。
杭州市相符水厂于临安天目山的东苕溪,在杭州现有的五家水厂中是唯一一家取用非钱塘江水系原水的水厂,取水口设在离本厂17公里以外的余杭奉口。祥符水厂每天生产用水约25万吨左右。
实习的具体内容:
第一步:首先从加药池开始,加药池一般每二十分钟加一次药,药品为活性炭、高锰酸钾、氨气、氯等,利用活性炭的吸附性吸附一些小固体颗粒物质,以及高锰酸钾、氯的强氧化性进行消毒处理,氨气进行中和处理。
第二步:参观氯库,氯库的顶部有一个风向标,作用是一旦氯气泄露,根据风向标的指示方向,选择逃生方向;进入氯库内部,制氯装置分正在使用和备用,正在使用的制氯装置通过水降温,以达到室温,然后通过管道通入沉淀池,氯化亚铁吸收泄露出氯气(通过中和吸收氯气),氯化亚铁的更换周期为2年。
进入加药间,加药间是一个危险的地方,在爱面有一个"重大危险源危险物质安全周知牌",由于液氯气化需要吸热,加药间加水是为其提供热源。
配液池,在配液池中投放明矾,HCN,助凝剂,高锰酸钾,氨等;然后加水稀释;然后有一个添加点,前后两个加点相距180米,为了使氨充分混合,然后将配液池的溶液加入反应沉淀池。
第三步:反应池,S型的折板回廊流向,使混合池中的明矾和水充分混合,也可用机械搅拌。折板是为了充分搅拌,主要是使固液分离。沉淀池非常大,共110米左右长,1.5小时实现一次交换,较慢的速度以便达到充分沉淀,淤泥用行车刮掉。源水的浊度为50NTO,半成品水的浊度为1.5NTO,国家饮用水标准为1NTO以下,杭州饮水为0.2NTO以下,在沉淀池上方安装喷头,通过喷头的水不断打击水面,赶走蚊子等一些昆虫在水面上产卵(沉淀池中的水流速太慢,容易使蚊子等昆虫在水面产卵而影响水质)。水厂的考核指标为浊度和余氧。
第四步:普通快滤池,利用四车阀门,具体有反冲阀、排水阀、清水阀、混水阀,具有反冲水塔和洗池,通常设计为V型滤池,用石英砂作为滤料,粒径通常是0.9~1.5mm.清水池用于储存水,并且有调节水量的作用,还有污泥处理系统,处理沉淀池中的污泥。
三、实习总结
此次对杭州市祥符水厂、啤酒厂、四堡污水处理厂、蓝色霞湾小区、浙江工业大学建筑设计研究院的实习,使我在学生阶段能够较大程度的深入了解给水排水专业在生产生活中的实际应用,随着自动化技术的提高,几乎所有的程序都不需要人力完成,极大的节约了劳动力,并且深深的感受到了理论知识与生产生活实际的紧密联系。随着环境的越来越恶化,给水排水在人们的生产生活中已经占据了不可取代的位置,更让我们觉得我们的重要性,也让我们感觉到沉重的压力,也增添了我们对给水排水专业的信心。我们这次实习内容相当丰富,增强了我的工程意识和创新意识,开阔了眼界,使自己得到了前所未有的锻炼。