行政文员实习报告四篇
随着个人的素质不断提高,接触并使用报告的人越来越多,报告根据用途的不同也有着不同的类型。在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家收集的行政文员实习报告4篇,希望能够帮助到大家。
行政文员实习报告 篇1一、实习目的:
巩固专业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
20xx年12月1日至今
三、实习单位:
成都****有限公司
四、实习内容:
1、公司概况
****
2、工作内容
在**,我的职务是行政文员,其实这个职位是公司的销管部设在各办事处的工作人员,而我就是公司设在**工作人员,我们是管理饮料这一块的。我们这个工作的上班时间是朝8:30晚6:30,说起来,感觉好像很久似的,其实我们中午还是要休息两个小时,所以算起来差不多还是8个小时的上班时间。我每天的工作内容主要有九大板块构成:
第一,考勤和汇报。这个呢,首先是我自己要在每天早上8:30和下午2:00之前用公司的电话给销管部的人事打电话报到,另外要在每天下班之前将今天的工作内容、我所管辖区域的出货数量、前一日的进销存、以短信的形式发给公司的领导。其次就是我所管辖区域的业代和主管要用经销商的座机打电话向我报到他们今天的行程,汇报今天要拜访的具体路线,如果业务要请假的话要提前一天报备。此外,如果业代和主管早上报到迟到或者是手机在尚未报备的情况下长时间处于无法接通的状态等等,都要按照规定进行一定程度的处罚。
第二,抽查。抽查包括二批、分销、终端客户的抽查、业务的出货抽查、库存的抽查、乡镇业代行程的抽查、乡镇业代下乡费用的抽查、网点资料的抽查、陈列资料的抽查、冰柜投放情况的抽查、对片区主管所报情况的抽查等等。如果出现差异,就按照公司规定进行处罚,并进行全公司的通报。
第三,人事资料。这个板块中,涉及了员工的入职,调任、离职、辞退以及试用。所以在处理这个板块上,我们需要很多的材料,比说中国农业银行的银行卡,简历表,劳务合同,员工担保人的身份证复印件和担保书以及员工身份证复印件的扫描件,《人员调动、离职交接表》等等。
第四,客户资料。客户资料包括新开客户的资料和不交易客户资料。对于新开客户,我们需要上报销管部填写《经销商开发、更换申请表》,需要四证(营业执照、税务登记证、卫生许可证、法人身份证),资料表,另外,我们还需要传真《致经销商函》和《业务员十条禁令》给新开客户,并跟踪回传情况及原件邮寄回公司。而对于不交易客户,我们需要先填写《更换各户申请表》,然后与公司办理相关手续(是否有欠款、余款、费用等)。
第五,资产。我们要在每月月底上交《固定资产汇总表》给公司的财务,并且还要上交主管或主任的使用的登记表,做好业务人员工作包和工作服的领取的备档。
第六,业代管理。这个版块涵盖了业务的《日拜访表》的回传,业务资料的上交(业代每天凡是有新开网点应及时准确的把终端客户资料上交给当区域主任或主管,由主任和主管汇总后上交办事处),业务每天的晚报短信,市场信息的反馈,信息的传达,追踪前一天业务汇报中开发的资料。
第七、计划的追踪。即产品的陈列、冰柜投入、办公费用等的核销,销售任务完成情况日追踪,开发任务完成情况日追踪.第八、表格部分。 它包括***8.第九、固定日的文件上交。这个固定日包括我们每天要上交的****
五、实习心得:
来**的这几个多月了,回想起自己的这几个多月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个**身边学习。真的,第一天是最难熬的, 从学校到社会的大环境转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同.在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境.我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法受同事之间漠不关心的眼神和言语.很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定.做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色,同事的嘲讽.而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只上上课,很轻松.常言道:工作一两年胜过十多年的读书.我实习的时间虽然不长,但我从中学到了很多知识,关于做人,做事。说到收获,其实莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变,我们不能再将学生的行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持诚恳的态度,从小事做起,不推脱,不找借口。我一没经验二没人脉,要获得公司的认可,除了认真、主动之外没有其他的方法。像复印、发传真、填写报销单、数据统计、造工资表等这些简单琐碎的小事我都一一认真对待,尽自己的努力尽快完成任务,绝不耽搁。做错了主动承担,努力补救,勇于承担工作任务,不懂得地方尽快学习,边工作边学习,不断的遇到新问题去面对和解决,才会迅速成长。一次去复印发票把一张发票居然落在复印机上了,幸好找回来了,认真的反省,吃一堑长一智,再也没有发生过这样粗心的事,再小的事也是该用心的,一屋不扫何以扫天下?
在工作中,一定不要失去信心,尽管我们的能力还很弱,但是,我们还可以做更多的事。只要我们够努力,别人能做到,我们也可以做得到,甚至可能会做得更好。因为,我们并不比任何人差!
做事情的时候,凡事要忍耐,不要意气用事。有时候上面的人他要一份文件的时候,根本不会考虑我们的实际情况,这边业代还没有交上来,那边上面又要要,有时候,我都觉得我们好像是夹心饼干,两头夹。可是没有办法,上面要这个文件,我们只有执行再执行,忍耐再忍耐。 忍一时风平浪静,退一步海阔天空。如果,我这时候对着上面的人发火了,那么我敢肯定他下次会在争对我的。所以说莽撞、意气用事只会带来更大的麻烦。 职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,我就当做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。
在**,我觉得我学到更多的也是更受用的,是对工作的一种态度,一份责任心,一种信念。
行政文员实习报告 篇2一、实习目的
在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
二、实习时间:20xx年xx年xx日至20xx年xx年xx日
三、实习单位:xxx公司
四、实习内容
实习刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习 ……此处隐藏4458个字……本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。
行政文员实习报告 篇4我是8月3日到公司报到,开始实习生活的,给我安排的实习职位是行政部人事文员。
首先我先介绍一下工作的环境。行政部和各部门的办公室在公司三楼,除了行政、采购和财务是在小办公室外,其他部门都安排在大办公室。公司的行政部就像个管家,事务比较杂,不仅管员工的入职招聘、工薪社保、安全事务、衣食住行,也管厂房维护等。我们行政部办公室的里有:主管,厂房维护的师傅,安全主任,一个整天神龙见首不见尾的IT,还有就是两位文员,刘婉红和白旭阳。我们一个部门有三个文员,一是在前台李婵珺,主要接待来宾、做员工考勤和录入入职档案及做厂牌;二是刘婉红,主要负责招聘、办理员工入职及上班手续,还负责发放工衣工鞋、各部门所需文具等;三是白旭阳,主要负责清算员工工资和社保,以及各部所需用品的申请。根据这三者的职位不同,对人员的学历和能力要求也不同。前台的工作基本上要求比较低,而计算工资是属于要求相对较高,并不是所有人都会算,有工作经验的。一开始是由负责招聘的阿红带我,带了两天之后,她因为请了半个月假走了,她的工作由我接手,负责算工资的小白姐就成了带我的师傅。
我每天的主要工作内容。因为招聘工作和办理离职手续都是在下午,所以上午得把一些锁事给做好了。下午一点半上班,进公司时到门口保安室拿到当天的报纸。报纸有两份,清远日报和,清远日报放房董办公室,放接待室,把新报纸换上,旧报纸放仓库。然后开始准备招聘工作。两点半,打电话给保安室,看看有没有要面试和办理入职离职手续的人,让保安放进来。然后到楼梯口等他们,防止他们不知道地方到处乱跑。让所有来办手续的人进培训室,然后分不同情况办理。
1。面试。来面试的人员先看其身份证,确定是已成年的人方可进行下一步面试工作。合格的话,让面试人员填入职档案,填完收齐。当这些工作都完成后,根据需求,通知需要招人的部门文员及经理过来面试。面试完后,将公司的相关规定及福利等告知面试者,解答面试者的疑问。如果面试合格,则通知他们去体检,第二天下午两点半到公司门口等。同时让其携带身份证复印件两份和四张照片。如果面试不合格,则婉言拒绝,让其离开。
2。入职。来办理入职手续的都是前一天来过面试且合格的人员。首先查看他们的体检报告,如果体检合格,则将他们的体检报告、身份证复印件、照片及相关证书复印件收上来,订在一起拿去前台办厂牌。体检不合格者,公司不予录用。其次每人发一本员工手册和一张入职须知,在看完入职须知后须签字写上日期,到时和档案放一起。让他们大概看一个小时,然后发一份培训试题,让其做完了上交,不合格者不予录用。当所有的都做好了之后,去前台领厂牌和ID卡,然后给厂牌上盖行政部的章。员工一律只发厂牌不发ID卡,于第二天来上班的时候再发放。这样可以知道哪些人是没有来报到的,而且也减小了卡损失的几率。进来做职员的可以把ID卡发放。这些工作都做好以后,跟他们讲明情况:公司可以安排住宿,但每月扣房租55元,水电等宿舍人平摊。他们都了解后,给需要住宿的人员安排宿舍。一二楼是男性普工宿舍,三楼是主管及工程师宿舍,四楼是经理宿舍,五楼是女性普工宿舍,六楼是女职员(经理、主管和文员)的宿舍。安排好宿舍后,开一张入住申请单,让员工带给宿舍楼下保安,以便领取宿舍钥匙。这些都做完后,通知他们第二天早上7:50厂门口等,同时通知他们带100元工衣工鞋的押金,过了试用期退回。当然,如果没过试用期就想辞职的,把衣服鞋子还回来,把收据带来就可以退钱。这样,入职手续算是办完了。
3。上班。第二天早上吃完早餐去上班,在厂门口把ID卡发给他们,让他们打卡进去,算是正式上班了。同样让他们进培训室先等候,一个个来。我把鞋柜分配好,钥匙交给他们,发工衣工鞋。小白姐收取押金,开好收据。收据一式三份,自己留一份,给员工一份,把另外一份和钱给温助理。都办好后,通知其部门文员来领去车间工作。
至此,招聘入职的工作算是基本完成。
4。离职。办理离职手续时,先从离职文件夹中找出此人的离职申请单,确认一下温助理(董事长助理,也是行政部经理)有没有签字。若未签字,先让温助签字批准才能办理。然后找到离职清单,收工衣工鞋及鞋柜钥匙,厂牌及磁卡等该收回的物品,收银行卡复印件,让其填写工资代领委托书,都写好后,订一起,让其找部门主管及物控部主管在离职清单上签字,再带回来。
招聘及入职手续是在周一至周五办理,周末不招聘。周六上午八点到十点统一换工衣工鞋。更换工衣工鞋也得看情况,不是所有破损的衣服和鞋子都可以无条件地换,如未过试用期者不给换。这也是为了让员工们多爱惜工衣工鞋,减少浪费。此外,在周六,将一周以来入职的员工档案都拿出来,将已自离的人员档案挑出,其余的给温助签字。还得说明一点,主管级以上的人员档案得交由温助保管。
这就是我主要负责的工作了,平时也会有点琐碎的事情需要做,有空时还会去帮助其他比较忙的部门工作,在此不一一陈述。下面谈一点心得体会。
在企业做事,一要有本事,二要会做人。不会做事,上司交代的工作做得不能令人满意,很难得到上司的赞赏,同样,同事也不会服你。如有位同事做事虽很勤恳,但是效率不高,经常拖沓。因此久了同事们也会有些不太满意她的工作,影响自己的工作进度。二是要会做人,该谦让的时候谦让,该拿出魄力的时候也不能含糊。对人当然不能整天凶巴巴的,好像全世界都欠了你一样。在那里实习半个多月以来,我观察到有同事就是这样,似乎做这样的工作多了,有点厌烦吧,整天对人都不笑的,也没什么礼貌。当然,在同事中的口碑和印象就不好了。不过也不能对什么人,什么事都笑眯眯的,都那么的温婉有礼。像我一实习生,刚来对任何人都和和气气的。有一主管,比我早两天进来,三天两头要这要那,颐指气使,本不属我们管的也来找我。还有些老员工来换工衣工鞋,就欺负我一新来的实习生。还好有小白姐姐在,他们不会太过分。后来一同事跟我说,做行政这方面的工作,不能老是那么客气,得拿出点魄力,不然别人不听你的,管不住他们。于是我虚心受教,也感觉到有时候你对人客气,别人未必会领情,会把你的客气当成理所当然,得寸进尺。实习期间有这么件事:有两同事相处不洽,经理让我把挑事那文员调到别的宿舍。我查看了住宿汇总表后,给她安排了一间宿舍,通知她搬过去。晚上吃饭时她跟我说能不能换一间,那间宿舍东西太多,都放满了。我想了想,答应给她再看看。后来给她安排了一间只有三个人住的宿舍,下铺还有空位。我想这回应该没什么问题了。谁知晚上小白姐姐说那女生莫名其妙地把东西都搬到她们宿舍,说她要在那住上铺。她是事先把五楼的宿舍都看了一遍,最后才挑的这间。我觉得我已经做到我的了,她也不能太过分,要是每个人都这么挑法,我还用干活了?本来就该是给她安排那间就搬,都给她换一次了,这回还是直接就搬到别的宿舍,也不事先通知我一声。我想,我虽然是个实习生,但是做人不要太过分了吧,没点礼貌的。想好之后我给她去了个电话,她自觉理亏无言以对,最终服从安排搬去指定的宿舍。这事算是告一段落。